Sebenarnya, setiap satpam memiliki tugasnya masing-masing tergantung kebijakan setiap perusahaan. Namun, ada sejumlah tugas umum yang dilaksanakan satpam selama bertugas, berikut tugas umum satpam :
1. Bertanggung jawab kepada manajemen atas keamanan, ketertiban, serta rasa aman dan nyaman di sekitar lingkungan.
2. Menjaga keamanan dan ketertiban di pintu masuk maupun keluar dan lingkungan di sekitarnya.
3. Menanyakan kepentingan tamu yang datang.
4. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan untuk masuk ke dalam area perusahaan.
5. Selalu bekerja sama dan berkomunikasi dengan petugas satpam lainnya saat bertugas.
6. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan agar sesuai dengan SOP (Standard Operating Procedure).
7. Melakukan koordinasi dengan unit-unit lainnya dalam melaksanakan tugas pengamanan.
8. Mengatur keramaian di lingkungan perusahaan jika tengah menyelenggarakan acara.
9. Menyampaikan informasi kepada tamu atau pengunjung jika ada yang bertanya.
10. Menegur tamu atau pengunjung yang dapat mengganggu ketertiban di sekitar lingkungan.
